Toutes vos questions, on y répond !
Quels sont vos zones de livraison ?
Nous livrons à Paris intra-muros et en petite couronne (Boulogne-Billancourt, Vincennes, Montreuil, Saint-Denis, etc.). La livraison est assurée par notre équipe en vélo cargo, pour une livraison écologique et locale. Pour toute zone hors Paris, contactez-nous directement.
Comment fonctionne la livraison ?
Nous livrons du lundi au vendredi. Vous choisissez votre créneau de livraison lors de votre commande. Un email de confirmation vous est envoyé avec le suivi de votre livraison. Nos vélos cargo livrent directement à votre porte ou dans votre entreprise.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande jusqu’à 48h avant la livraison en nous contactant par téléphone au 07 44 30 62 63 ou par email. Passé ce délai, nous ne pourrons pas garantir les modifications.
Quels types de produits proposez-vous ?
Cagettes Paris propose des paniers de fruits et légumes frais de saison, sourced auprès de producteurs locaux et respectueux de l’environnement. Nous proposons différentes tailles de cagettes (petite, moyenne, grande) adaptées à vos besoins, ainsi que des paniers thématiques (frômager, picnic, etc.).
Les produits sont-ils biologiques ?
Nous travaillons avec des producteurs locaux engagés dans des pratiques agricoles durables. Une grande partie de nos produits est certifiée bio. Nous indiquons clairement pour chaque produit son origine et son mode de production sur notre site.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 07 44 30 62 63, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également nous envoyer un message via notre formulaire de contact sur le site. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.